واجهت شركة NetEase موجة من الانتقادات بعد حظر بعض لاعبي Marvel Rivals بشكل غير عادل بسبب سوء فهم من النظام التقني. الحظر كان نتيجة لاعتبار برامج طبقات التوافق، التي يستخدمها بعض اللاعبين لتشغيل اللعبة، أدوات غش.
توضيح رسمي من NetEase
عبر بيان على منصة Discord، أكدت الشركة أنها حددت الأسباب التقنية وراء هذه المشكلة وأصدرت قائمة باللاعبين المتضررين، كما أعلنت عن رفع الحظر عنهم فورًا. وجاء في البيان:
“نعتذر بصدق عن هذا الموقف ونريد أن نؤكد لكم أننا لا نحظر، ولن نحظر، اللاعبين الذين يلعبون بإنصاف وبدون غش.”
مستقبل Marvel Rivals وسط الجدل
تأتي هذه الحادثة قبل أيام قليلة من انطلاق الموسم الأول للعبة، الذي يحمل معه تحديثات كبيرة مثل انضمام شخصيات Fantastic Four القابلة للعب. وقد تم الكشف عن صورة ترويجية مميزة، فيما ينتظر اللاعبون عرض المقطع الدعائي الخاص بالموسم الجديد الأسبوع المقبل.
إجراءات لتحسين تجربة اللاعبين
خطوة NetEase في الاعتذار ورفع الحظر تشير إلى التزامها بتحسين تجربة اللعبة وتفادي أي مشاكل مشابهة مستقبلًا. من المتوقع أن تعزز هذه الجهود الثقة بين اللاعبين والشركة، خاصة مع قرب إطلاق الموسم الجديد الذي يحمل معه آمالًا كبيرة لمجتمع اللعبة.
